Как быть лучшим для клиента
Битрикс24:Идея, мастер-класс, Шмидт Эдуард
Есть еще одна очень интересная статья
Она дополнит и расширит данную тему.
В ней я привел точный, пошаговый план действий, на тему того, как эффективно собирать обратную связь от клиентов.


В итоге вы будете точно уверены, что вы правильно понимаете их потребности.
Made on
Tilda