Практический курс
"Отдел продаж: правила игры"

Курс рассказывает о правилах игры по которым существует отдел продаж в конкурентных рыночных условиях.

Что такое правила игры?

Это набор разрешенных и запрещенных действий, благодаря которым компания достигает поставленной цели в виде плана продаж.
Набор лучших практик и примеров успеха.
Алгоритмы и технологии, на основании которых строится отдел продаж и принимаются управленческие решения.

Вы узнаете о том, какие этапы необходимо пройти, чтобы построить результативный и эффективный отдел продаж.

Больше не будет возникать таких вопросов, как «что делать?» и «как делать?»

Будем разбирать реальные кейсы и примеры построения отделов продаж.

По результатам курса сформирует чек-лист в виде плана развития как минимум на ближайшие 6 месяцев.
Адрес
По запросу

Длительность:
2 рабочих дня

Стоимость
от 89 000

в стоимость не входят командировочные расходы, а именно, перелет и проживание
СПИКЕР
Основатель консалтинговой компании Sale Consulting Group.
Трекер акселератора ФРИИ.
Приглашенный спикер компании 1С-Битрикс.
Эксперт по исследованиям отделов продаж компании amoCRM.
Эдуард Шмидт
Персональный советник по вопросам тактики развития системы продаж
ДЛЯ КОГО ДАННЫЙ КУРС
Для компаний, которые совершенно точно понимают, что их отдел продаж работает неэффективно.

В целом результаты есть, но той ценой которой они достаются они уже не устраивают и необходимо сделать работу отдела продаж более системной, прозрачной и прогнозируемой, для выхода на новые горизонты.
ПРОГРАММА
Блок 1
Стратегия продаж
Часто бывает, что в компании нет чёткого понимания что она продаёт, кому и почему клиенты должны покупать именно у неё.

Говоря формализованным языком, компания не уделяет внимания позиционированию себя и своего продукта, не знает своих преимуществ и уникального торгового предложения. Давно не анализировала свою клиентскую базу и продажи, не актуализировала информацию о каналах продвижения и продаж.

Отсюда нет актуального знания о том кому и как нужно продавать.

Ущерб: компания теряет продажи.


Темы:
  1. Модель проведения стратегического аудита
  2. Позиционирование, проработка стратегии
  3. Портрет Целевой Аудитории
  4. Формирование Ценностного Предложения
  5. Анализ конкурентов
  6. 3 вида продаж
  7. Матрица Ансоффа
  8. АВС-анализ
Блок 2
Структура и процессы
Структура отдела продаж является основанием, скелетом, от правильного построения которого будет зависеть насколько эффективной будет работа основного функционала и процессов отдела, наложенных на структуру как мышечный корсет.

Обычно структурные, функциональные и процессные ошибки в компании наиболее заметны и очевидно ведут к прямому ущербу компании в виде потери клиентов, невыполнения обязательств, работы впустую.

Ущерб: компания работает неэффективно.


Темы:
  1. Варианты модели продаж
  2. Организационная структура отдела продаж
  3. Функции и обязанности
  4. Бизнес процессы
Блок 3
Команда отдела продаж
Основная сложность с менеджерами – они не делают того, что нужно. Это может происходить по нескольким причинам.

Основные такие:
1. подобрали не тех кандидатов
2. не донесли что нужно делать, не ввели в должность
3. не снабдили нужными инструментами, не управляем (не контролируем) их деятельность.

И это не три отдельных элемента. Это составляющие единой системы. Не будет хотя бы одного элемента – не будет работать всё.

Ущерб:
отдел не работоспособен.


Темы:
  1. Подбор команды
  2. Технология оценки менеджеров при проведении собеседования
  3. Ввод в должность (технология быстрого ввода в должность – СПАРТА)
  4. Материальная система мотивации
Блок 4
Управление отделом
Управление отделом продаж зачастую воспринимается как «вождение за руку» менеджеров по продажам их руководителем.
С позиции системного управления продажами - задачи и способы управления лежат в области создания условий, когда отдел будет работать слаженно и чётко, а результаты его работы будут понятны и прозрачны.

Самые прозрачные и «честные» показатели работы отдела - это цифры.
Система автоматизации (для отдела продаж - это CRM) является незаменимым инструментом руководителя, так как только она позволяет «оцифровать» работу отдела и сделать управление обоснованным.

Именно отсутствие такой системы не позволяет компаниям расти и развиваться.

Ущерб: невозможность проактивного управление (реагирование только по ситуации, а не управление ситуацией).


Темы:
  1. Управление отделом продаж (типы планерок и технологии их проведения)
  2. Автоматизация работы отдела продаж
  3. Технология подготовки компании к внедрению CRM
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА
2 дня
В первый день проработаем темы:
  • Стратегия, позиционирование,
  • Формирование ценностного предложения,
  • Сегменты целевой аудитории
  • Тактика, варианты модели продаж,
  • Описание бизнес-процесс работы отдела продаж,
  • Формирование организационной структуры
Во второй день проработаем темы
  • Подбор команды в отдел продаж,
  • Материальная система мотивации,
  • CRM (какие бывают
  • Как подготовить компанию к внедрению CRM
По итогу курса
Сформируем чек-лист развития отдела продаж минимум на ближайшие 6 месяцев.
Sale Consulting Group.
Повышение эффективности системы продаж.
Made on
Tilda