Поиск, отбор и адаптация сотрудников в команду продаж

В данном разделе вы, как Руководитель, сможете максимально погрузиться в тему
и изучить нужный вам вопрос
Поиск, отбор и адаптация сотрудников в команду продаж
В данном разделе вы, как Руководитель,
сможете максимально погрузиться в тему
и изучить нужный вам вопрос
КЛЮЧЕВЫЕ МЫСЛИ
Процесс подбора персонала самый дорогой в вашем бизнесе
Знаете ли вы, сколько денег приносит вашей компании сотрудник отдела продаж, который решает уволиться через 3-4 месяца?

Если корректно посчитать экономику компании, то такой сотрудник приносит порядка 30-40% убытка.
То есть, компании выгодней было бы не нанимать такого сотрудника вообще.

Ошибки в подборе персонала для отдела продаж стоят компании очень дорого. Вы вкладываете свое время, деньги и силы в новых менеджеров, а они в итоге уходят, да еще и портят вашу базу, пока делают свои первые попытки продаж в вашей компании. Это огромный урон для вашего бизнеса.

Как значительно снизить риск того, что в ваш отдел продаж буду попадать "не ваши" сотрудники?
Для этого есть технология, которую мы разработали и используем в наших консалтинговых проектах для наших клиентов.

Давайте погрузимся в нее.
Ошибки найма
3 ошибки в найме Руководителя команды продаж
Читать далее
Методическое пособие
Современная технология диагностики и отбора кандидатов в отдел продаж
Есть старая индейская поговорка:

«Лошадь сдохла — слезь».

Если через нее посмотреть на сотрудников, то казалось бы, всё ясно, но 99% компаний совершают одну и ту же ошибку в работе с персоналом: они терпят и надеются.

В среднем 80% нанятых НЕ начинают приносить пользы. Время, нервы руководителя и деньги компании потрачены. Дорого и неэффективно пропускать через компанию неэффективных сотрудников.

Как этого избежать, поговорим в нашем методическом пособии.
Как проводить собеседование в отдел продаж
Кто должен проводить интервью по компетенциям
Как проводить собеседование в отдел продаж
Как проводить собеседование в отдел продаж
КЛЮЧЕВЫЕ МЫСЛИ
В чем разница между лучшим и худшим менеджеров в вашем отделе продаж
Может показаться, что у ваших лучших менеджеров особый талант, но это не так: они используют стратегии и совершают определенные действия, которые могут повторить и другие менеджеры.

Это ключевая концепция науки продаж: продажи могут и должны быть количественными, повторяемыми и масштабируемыми.

Вот несколько советов, которые помогут вам закрыть разрыв в показателях продавцов.
Подготовка к отбору персонала
в отдел продаж
Методическое пособие с примером описания профиля должности сотрудника
Получить доступ
Телефонное интервью
Скрипт для проведения телефонного интервью
Получить доступ
Личное интервью
Вопросы для проведения личного интервью по компетенциям
Получить доступ
От чего зависит орг. структура команды продаж
3 роли в команде продаж
Матрица компетенций менеджеров по продажам
Ментальность мышления менеджеров по продажам
Матрица компетенций менеджеров по продажам
Ментальность мышления менеджеров по продажам
От чего зависит орг. структура команды продаж
3 роли в команде продаж
Методическое пособие
План-график ввода
в должность сотрудника отдела продаж
У вас появился новый сотрудник команды продаж. Это может быть менеджер по продажам,
а может быть и Руководитель отдела продаж.

Казалось бы, все, задача поиска сотрудника решена. Увы это не так.
Теперь пришла пора ввода в должность данного сотрудника. Это совсем непростой процесс. Многие компании совершают на нем массу ошибок.

Для вас я, максимально подробно, описал первые 2 рабочие недели нового сотрудника
и то, что необходимо делать в эти 2 недели, чтобы правильно ввести нового сотрудника
в должность
и провести его адаптацию.
От того, насколько корректно вы это сделаете, будет зависеть уволится ли данный сотрудник через 3-4 месяца, потому что его бросили как котенка в новой среде и сказали разбирайся сам или он станет ценным игроков вашей команды продаж на долгие годы.
Методическое пособие
Тестовое задание для РОП
Как наверняка проверить навыки будущего Руководителя отдела продаж?
Проведение интервью это безусловно важный процесс и его нужно проводить максимально качественно. Об этом мы с вами уже поговорили в предыдущих материалах выше.

Хотелось бы подстраховаться и добавить проверку боем, так скажем. Посмотреть, как кандидат справится с реальной, практической задачей, которую вы поставите перед ним, если примете его на работу.

Я подготовил для вас описание 4-х ключевых задач, которые Руководитель отдела продаж, должен уметь делать и делать хорошо. Оформил их в виде тестового задания. Вам останется только отправить это задание кандидатам
и посмотреть как они с ним справятся.


Поверьте, это будет очень показательный момент. Я лично использую это тестовое задание, когда помогаю своим клиентам подобрать Руководителя отдела продаж. Отсматриваю результаты его выполнения по каждому кандидату. По результатам его выполнения все реальные навыки кандидата выходят на поверхность и тут уже ничего не скрыть.

А кто-то, даже отказывается его выполнять или просто не присылает результаты. Это тоже очень показательный момент.
Управление командой продаж
Вы собрали свою команду ценных игроков.
Как вам, Руководителю, эффективно этой командой управлять? Смотрите наши видео уроки на эту тему
Как правильно ставить задачи менеджеру, чтобы без оправданий, поиска виноватых
и "я вас не правильно понял"
Как формировать лучшие практики в отделе продаж и использовать их для обучения новых менеджеров
Как Руководителю научиться принимать правильные решения

Методическое пособие
Как стать идеальным Руководителем отдела продаж
Итак, вы получили должность Руководителя отдела продаж.
Поздравляю! Вы смогли доказать, что достойны и стали гордым обладателем собственной команды продаж.

Вы удостоверились, что ваша команда действует согласно отлаженным процессам продаж, выбрали правильные инструменты для их поддержания, и теперь готовы выполнить все квоты (планы продаж)!

Однако, у вас займет не более 5 секунд, чтобы понять, что управлять командой продаж и продавать саму – это не одно и то же.

С чего же начать?
Я сам прошел этот путь несколько лет назад и теперь хочу помочь своим коллегам парой советов, которые я постиг на своем опыте.
КЛЮЧЕВЫЕ МЫСЛИ
Когда и зачем компании необходим Коммерческий директор
К сожалению, часто в российских компаниях все очень сильно "напутано"
с должностями и функционалом сотрудников. В частности, это относится
к позиции "Коммерческий директор". В ходе консалтинговых проектов
я наблюдал Коммерческих директоров на любой вкус и цвет.

В чем же заключается главная задача Коммерческого директора, когда
он необходим компании и что именно он должен дать компании со своим приходом?


При отборе Коммерческого директора компании могут совершить 2 ошибки:

  • 1
    Взять человека на должность Коммерческого директора, который
    не обладает необходимыми компетенциями
  • 2
    Взять правильного человека, но поместить его в неправильную среду, не дав ему соответствующей власти и полномочий
Поговорим об этом в видео ниже и определим уже совершенно однозначно когда компании необходим Коммерческий директор и в чем заключается его главная задача.
Готовы хорошенько поработать?
Тогда этот материал для вас
Технология создания
профессиональной системы управления продажами в организации
Будь в курсе нового материала
Укажите ваш E-mail для связи и вы сможете получать уведомления о новых материалах по теме
«Аналитика, планирование и управление
В2В-продажами на основе точных данных»
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Будь в курсе нового материала
Укажите ваш E-mail для связи и вы сможете получать уведомления о новых материалах по теме
«Аналитика, планирование и управление
В2В-продажами на основе точных данных»
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности