"Управление" vs "Management"
И есть ли разница?
Что есть управление, задумывались ли вы?
Открывок из книги: "Философия управления" 2 изд.
Поняние управления в русскоязычной культуре исторически не связано с демонстрацией власти и силы руководителя.

Управление - это поддержание справедливости и порядка первым лицом, способствование движению в заданном направлении.
А чем Руководство отличается от Менеджмента?
Руководитель, помимо функции планирования, выполнения, контроля, идет впереди и ведет за собой, направляет, определяет границы деятельности, словом, активно воздействует на подчиненных.

Менеджер действует в установленных границах своей области, данных ему полномочий.

Руководство и менеджемент различаются не только по активности реализации функции руководства, но и по степени предсказуемости своих действий.

Руководство нацелено в будущее, именно поэтому слово "руководитель" родственно "вождю". Руководитель часто вынужден действовать в условиях неопределенности, результат руководства измеряется качественными параметрами. Руководство может быть успешным, мудрым, правильным.

Менеджмент цикличен, результат его известен и вычисляем.

Так в русском управленческом новоязе появилось устойчивое сочетание "регулярный менеджмент", которое в силу тавтологии отсутствует в английском.

Можно сделать вывод, что manager - это наш заведующий, поставленный умело и разумно руководить четко ограниченной областью деятельности. Русскоязычное понятие менеджмента уже управления и руководства, ближе к обеспечению, функционированию, нежели к развитию. Менеджер обустраивает ту область, которую он контролирует, он ничего не предумывает и не занимается развитием. Руский язык отразил это смысловое различие и поместил "менеджера" в середину организационной иерархии. Ср.: менеджмер среднего звена, но высшее руководство компании.

Русскому понятию руководства соответствуют в английском еще два слов: guide (направлять) и lead (вести за собой, лидировать, быть первым).

В Отделе продаж необходим
"Регулярный менеджмент"
Я подготовил для вас online-курс "КОМАНДА ПРОДАЖ", который состоит из 4-х блоков:

1. Формирование команды продаж (поиск и отбор)
2. Ввод в должность (адаптация)
3. Материальная система мотивации
4. Регулярный менеджмент (операционное управление)


Ознакомиться с курсом, вы можете уже сейчас, получив бесплатно доступ к первому занятию, указав ваш E-mail
Made on
Tilda