7 качеств нового руководителя
новая система управления
Новая система управления задает вектор для нового типа руководителей и тех, качеств, которые должны сочетаться в таком руководителе. Мы структурировали данные качества в рамках методологии
Скромность
Умение не присваивать только себе все лавры по достигнутым результатам, а в первую очередь благодарить команду и отмечать ее значимость и вклад в достижение результата
Эмпатичность
Достойный уровень эмоционального интеллекта. Умение видеть и понимать эмоции людей в своей команде, а также умение правильно реагировать и работать с данными эмоциями
Подотчетность
Умение демонстрировать результаты работ по своей зоне ответственности (отчитываться о проделанной работе и достигнутых результатах подготавливая необходимые презентации и отчеты с необходимой аналитикой и план-фактным анализом)
Устойчивость
В-первую очередь эмоциональная. Наличие выдержки и трезвого подхода к анализу сложных/кризисных ситуаций с сотрудниками, конкурентами, контрагентами и партнерами и принятию осознанных и взрешенных решений
Прозрачность в действиях
Умение объяснить своей команде, почему необходимо действовать определенным образом, а также предоставление своей команде регулярной обратной связи по промежуточным результатам, чтобы команда могла видеть и понимать логику принятия управленческих решений. Это позволяет значительно снизить конфликты и недовольства в команде
Открытость для всех
Создание таких рабочих условий, в которых руководитель находится максимально близко к своей команде. Открытость к диалогу, предложениям, совместно проведенное время с командой, совместные визиты к клиентам, отсутствие барьеров в общении между руководителем и его командой